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ホテル

  • 2022年1月21日
  • 2022年1月21日

【満足度アップの期待大!】進むホテルのIT化の事例を紹介

近年、ホテル業界はIT化が進んでいます。 ホテルのIT化が進むことで、顧客満足度・従業員満足度どちらも向上が期待されます。 一体どのような仕組みが導入されているのでしょうか? 今回は、満足度のアップが期待される、ホテルのIT化の事例をご紹介します。   ホテル業界でIT化が進む背景 なぜ、ホテル業界でIT化が進むのか、その背景についてご紹介します。   ホテル業務のマンパワーの […]

  • 2022年1月21日
  • 2022年1月21日

シンプルな構造でより便利に!ホテル向けVODシステムのサービスについて徹底解説!

客室のテレビにVODが設置されているホテルが多くあります。 ホテルに設置されているVODは、一般の家庭で視聴できるVODとは、サービス内容が異なる部分があります。 また、近年は構造がシンプルになっており、より便利になっているようです。 ホテル向けVODシステムと呼ばれるサービスですが、どのような内容なのでしょうか? 今回は、ホテル向けVODシステムのサービスについてご紹介します。   V […]

  • 2021年12月24日

客室のテレビがインフォメーションに!ホテルのテレビシステムの機能や導入効果について解説

近年、ホテルの客室にあるテレビを活用したシステムが導入されています。 そのため、客室のテレビを通して様々な作業や業務が可能です。 テレビがホテルの総合インフォメーションの役割を果たしています。 一体どのような機能が備えられているのでしょうか。 今回は、ホテル客室向けテレビシステムの特徴や機能、導入効果についてご紹介します。   ホテル客室向けテレビシステムとは? ホテルの客室に備えられて […]

  • 2021年12月24日

富士通のホテルソリューション「GLOVIA」とは?システムの概要と導入効果について解説

近年、ホテルには業務効率化を図るために様々なシステムが導入されています。 そのなかでも、富士通のホテルシステム「GLOVIA smart ホテル」は最新オプション機能を搭載しています。 一体どのような機能が搭載されているのでしょうか? 今回は、富士通のホテルシステムについて、導入効果や最新オプション機能を詳しくご紹介します。   富士通ホテルシステム「GLOVIA smart ホテル」と […]

  • 2021年12月24日

ホテルの購買管理業務を最適化!システムの概要とメリットについて徹底解説

ホテル事業において、購買業務は重要な役割を担っています。 そのため、適切な購買管理方式を取り入れる必要があります。 ホテルでは、必要な食品・物品が大きなものから小さなものまで細かく分けると非常に多くあり、適切な購買管理が必要です。 ホテルでは、どのように購買管理業務をおこなっているのでしょうか? 今回は、ホテルの購買システムについての概要やメリットについて詳しくご紹介します。   ホテル […]

  • 2021年12月14日

ランニングコストを大幅削減!ホテルの新たな給湯システムについて徹底解説

ホテルでは、部屋のお風呂または大浴場・洗面台・調理室などお湯を必要とする場所があります。 また、部屋数が多くなればなるほど、そのランニングコストがホテルの負担となってしまいます。 これを効率化させるためには、給湯システムが重要です。 ホテルには、どのような給湯システムが導入されているのでしょうか? この記事では、ホテルの新たな給湯システムについてご紹介します。   ホテルの新たな給湯シス […]

  • 2021年12月11日

受付は自動で!ホテルの無人受付が進む理由とは

コロナの長期化で厳しい状況が続く宿泊業界。多くのスタッフが「いらっしゃいませ」と笑顔でお客様を出迎える、そんなスタイルはもう古いのかもしれません。感染予防を徹底したい、少しでも人件費を抑えたい、そんな思いから多くの宿泊施設が受付の無人化に乗り出ています。今回はそんな無人受付システムについて詳しく解説するとともに、導入のメリットを紹介していくので参考にしてみてください。   無人受付システ […]

  • 2021年12月11日

SDGsの目標達成のために!スーパーホテルの取り組み

皆さん「SDGs」という言葉を最近よく耳にするのではないでしょうか? SDGsとは「持続可能な開発目標」の略称で、2030年までに達成すべき目標として国連サミットにて採択されました。 そんなSDGsの目標達成には宿泊業界の尽力が欠かせず、大手宿泊業界はこぞってSDGsに取り組み始めました。 スーパーホテルもそのひとつで、SDGsを大きく掲げ、それに向けて様々な取り組みをしています。 今回はそんなス […]

  • 2021年12月11日

『客室料金はどうやって決まる?』ホテルの価格設定のシステムについて

みなさんも予約サイトなどで目にしたことがあると思いますが、同じホテルでも季節やタイミングによって、違う料金で設定されています。 ホテルの客室料金は、ゲストがホテルを利用する際に重要視するポイントの1つです。 よって、価格設定はホテルの業績に関わり、運営を左右する大事な業務です。   一体どのようにして、ホテルは客室料金を決めているのでしょうか? 今回は、ホテルの価格設定のシステムについて […]

  • 2021年12月11日

サービスの質向上と省エネの実現!ホテル客室制御システムについて解説

多くの方がホテルの客室に入室すると、電源を押さなくても自動で照明が付いたという体験をしたことがあるでしょう。 これは、「ホテル客室制御システム」によって実現されています。   新型コロナ感染拡大によって大きな影響を受けたホテル業界では、さらなるゲストの宿泊体験価値の向上が求められています。 このシステムを導入することで、ゲストに対するサービスの質向上だけでなく、省エネにも貢献できるようで […]