「IoT」という新しい常識がホテル業界にも広まっています。 これまでのホテルは、チェックインからチェックアウトまで従業員が接客、対応していました。 しかし、IoTが導入することで、その常識が変化しているようです。 IoTを導入することで、一体どのようなメリットが起きるのでしょうか？ 今回は、ホテルにIoTを導入するメリットと活用事例をご紹介します。 ホテルのIoT化とは ホテル業界に […]
レベニューマネジメントの意味は、需要予測をもとに適正な販売価格を変動させる手法のことを言います。 ホテルや旅館のように在庫を繰り越すことができない産業で、この概念がシステム化し導入されています。 レベニューマネジメントシステムを導入することによる効果とは、どのようなものなのでしょうか。 この記事では、《レベニューマネジメントシステムについて導入効果や、成功事例》をご紹介していきます。 […]
新型コロナ感染拡大により、ホテル業界は大きなダメージを受けました。様々な問題に直面した今後のホテル業界は、一体どうなっていくのでしょうか？ アフターコロナが近づいてきた今日、ホテル業界では大きな変化が求められています。 この記事ではアフターコロナにおける今後のホテル業界の変化について紹介します。 新型コロナによるホテル業界への影響とは 新型コロナの流行により、ホテル業界はとても大きい […]
「デジタルトランスフォーメーション（DX）」とは、デジタル技術やデータを活用してビジネスモデルを創出または変革すること、そして企業の競争性を養うことを指します。 デジタルトランスフォーメーションを取り入れることにより、サービスや製品の品質向上や、人件費にかかるコストなどの顧客体験の満足度向上など、さまざまな効果が見込めます。 ホテル業界では一体どのような導入事例があるのかをご紹介します。 DXとは […]
現在、ホテル業界ではIT化が進んでおり、様々な場面で取り入れられています。 しかし、おもてなしという温かい接客が喜ばれるホテルと、「IT化」というワードはかけ離れているようにも感じられます。 なぜ、IT化を進めるホテルが増えているのでしょうか？ その答えは、ホテルが日々の業務の中で抱えている問題にあるようです。 今回は、ホテル業界でIT化が進む理由について、またIT化により改善される […]
