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DX化

  • 2021年12月6日
  • 2022年4月22日

『ホテル業界にDXを!』推進する上での “3ステップ” とは?

「デジタルトランスフォーメーション(DX)」とは、デジタル技術やデータを活用してビジネスモデルを創出または変革すること、そして企業の競争性を養うことを指します。 デジタルトランスフォーメーションを取り入れることにより、サービスや製品の品質向上や、人件費にかかるコストなどの顧客体験の満足度向上など、さまざまな効果が見込めます。 ホテル業界では一体どのような導入事例があるのかをご紹介します。 DXとは […]

  • 2021年12月5日
  • 2022年4月22日

旅館におけるDX化とは?デジタル変革でコストを削減!

DX(デジタルトランスフォーメーション)という言葉をご存知ですか? DXとは、スウェーデンの大学教授が最初に提唱した概念であり、その内容は「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」というものです。 そんなDX化は宿泊業界において急速に求められている課題であり、その対象は旅館にも及びます。 古き良き日本を伝える昔ながらの旅館ー。 そんな旅館のDX化というと少々似つかわしくない […]