- 2021年12月11日
サービスの質向上と省エネの実現！ホテル客室制御システムについて解説
多くの方がホテルの客室に入室すると、電源を押さなくても自動で照明が付いたという体験をしたことがあるでしょう。 これは、「ホテル客室制御システム」によって実現されています。 新型コロナ感染拡大によって大きな影響を受けたホテル業界では、さらなるゲストの宿泊体験価値の向上が求められています。 このシステムを導入することで、ゲストに対するサービスの質向上だけでなく、省エネにも貢献できるようで […]
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システム
- 2021年12月6日
- 2022年4月22日
『サイトコントローラーとは？』導入メリットとPMSとの役割の違いについて解説
宿泊業界にとって予約管理は、その施設の売上に直結する重要な業務です。 近年、ホテルや旅館をネットから予約をする人が増えています。 これらの管理を一括で行うには、サイトコントローラーの導入が必須です。 同様にPMSもホテルや旅館に導入されていますが、2つのシステムの違いは一体どのような部分にあるのでしょうか？ この記事では、サイトコントローラーを導入するメリット、PMSとサイトコントローラーの役割の […]
- 2021年12月6日
- 2022年4月22日
【チェックインの電子化！？】タブレットを使用したシステムがもたらす効果とは？
益々広がりを見せる、非接触型のチェックイン型システム。 コロナ感染によるパンデミックによって、チェックインシステムだけでなく、飲食店での店内の入店や、空港検疫などのチェックインなど様々な物が、人と人とが接触しないシステムを採用してきています。 ホテルなどの大型宿泊所では、利用するゲストの数が多いため、大型のチェックインシステム機が導入されている例が多く見受けられます。 ここでは、タブレット端末を使 […]
- 2021年12月6日
- 2022年7月4日
【スマートチェックイン】ホテル業界の新たなシステム！スマホ一つでホテルにチェックインが可能？！
今、スマートチェックインがホテル業界でも話題となっています。ビジネスホテルやリゾートホテル、さまざまなホテルで、この新しいシステムを導入し始めています。 しかし、新しいシステムを導入するとなると、メリット・デメリット面が気になりますよね。 ホテルにとって、宿泊者にとってどのようなシステムなのでしょうか。 この記事では、スマートチェックインのメリット、導入するにあたってのデメリットについてご紹介しま […]
- 2021年12月6日
- 2022年6月29日
【受付を無人化にする？？】セルフチェックインシステムを考察します！
「民泊を経営をしているけど、カフェも経営してて受付作業に手がまわらない。」 「民泊で受付するだけのために、人件費をかけたくない。」 簡易宿泊所を経営するにあたり、受付システムをしっかりと構築することは経営上において重要な課題。 そこで提案するのは、受付を無人化とするセルフチェックインシステムの導入です。 導入を検討された事があった方でも、改めてセルフチェックインシステムの優位性を感じると思います。 […]
- 2021年12月6日
- 2022年11月14日
【比較まとめ】スマートチェックインサービスとは
宿泊施設はコロナウイルスによって感染予防のため人との非接触、非対面が推奨されています。そしてIT業務効率化によって無人化・省人化の需要の拡大につながっています。 「スマートチェックインサービス」はフロントでチェックインチェックアウトしたり、鍵を受け取ることがないため、人との接点を限りなくゼロにすることが可能です。 また、宿泊施設側は人件費削減していることもあり、利用客にとって安く宿泊できるなどのメ […]
- 2021年12月6日
- 2022年11月14日
withコロナ時代に必須！？【進化する非接触型 チェックインサービスとは】
新型コロナウイルスのパンデミックは、非接触サービスに対する需要が加速しました。そして変異ウイルスが猛威をふるう中、「非接触」へのニーズがますます高まりをみせています。 宿泊施設においては、フロントなどの業務で対面接客時の感染リスク回避のための非接触への関心が高まり、QRコードによりチェックインすることで、非対面でサービスを受けられるので、ホテル業界でも広がりはじめています。 この記事ではQRコード […]
- 2021年12月6日
- 2022年11月14日
ホテル管理システム(PMS)の導入でより快適に！《一覧・料金比較》
ホテルの予約管理システムとは、どのような機能が備わっているのでしょうか？ 施設運用する上で欠かせない業務をシステム化したいと検討中のホテル・旅館経営者の方にむけて、宿泊施設の管理システムについて説明します。また、ホテル管理システムの選定のコツなど具体的にシステム会社のご紹介もします。 業務効率化、顧客満足度の向上、売上の増加を目指している方は、この際に検討してみてはいかがでしょうか。 ホテルシステ […]
